配送について

◆ お届け日数

ご注文および決済完了後、営業日内の24時間以内に商品を発送いたします。

ただし、ゴールデンウィーク・年末年始・その他長期休暇を挟む場合は、翌営業日以降に順次発送いたします。

※営業日とは、土・日・祝日を除く平日を指します。

※予約商品およびカスタム商品については、商品ページに記載の発送予定をご確認ください。

◆ 配送方法

日本国内は主にヤマト運輸、日本郵便、佐川急便などの宅配便またはネコポス便にてお届けいたします。

配送業者の指定は承っておりません。

◆ 配送日時指定

恐れ入りますが、配送日時のご指定は承っておりません。

準備が整い次第、最短でのお届けとなります。

◆ 送料について

全国一律送料：550円（税込）

1回のご注文金額が税込6,000円以上の場合は送料無料となります。

◆ プライバシーに配慮した発送について

当店ではお客様のプライバシー保護のため、以下のような「匿名配送・中身が分からない梱包」を行っております。

・無地のダンボールまたは封筒で発送

・差出人名にショップ名・商品名を記載せず、社名や個人名にて表記

・商品名が外装や送り状に表示されることはありません

お客様に安心してお受け取りいただけるよう、細心の注意を払っております。

◆ キャンセルについて

商品発送前であれば、キャンセル・返金の申請が可能です。できるだけ早めにご連絡ください。

商品発送後、および配送途中のキャンセル・返金は一切お受けできません。

◆ 返品・交換について

商品は衛生商品のため、開封後・使用後の返品・交換はお受けしておりません。

お客様都合による返品

未開封・未使用の商品に限り、商品到着後7日以内であれば返品を承ります。イメージ違い、注文間違いなど、お客様都合による返品の場合、往復の送料はお客様のご負担となります。

返品をご希望の場合は、商品を返送する前に必ず当店までご連絡ください。事前のご連絡なく返送された商品は、返品をお受けできない場合があります。

破損・不良品・誤配送の場合

商品に破損や不良がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。内容を確認のうえ、返品・交換方法をご案内いたします。

返品をお受けできない商品

・開封済みまたは使用済みの商品
・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様のもとで傷、汚れ、破損が生じた商品
・事前にご連絡なく返送された商品